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O Eiger Studio está localizado fora do centro da cidade de Leeds há quase duas décadas, oferecendo a artistas, desde estudantes até bandas da indústria musical, um espaço para criar arte e trabalhar em seu ofício.
O Jammed facilitou as reservas para funcionários e clientes
A Eiger Studios usava o Google Agenda anteriormente e enfrentava problemas com administradores e clientes que não pagavam adiantado, o que os obrigava a ir atrás dos clientes. Mas, com o sistema de fácil navegação do Jammed, os clientes podem reservar os quartos por conta própria, enquanto a Eiger pode acompanhar as reservas facilmente e economizar tempo em chamadas telefônicas, aumentando a produtividade.
It's just a lot of back and forth. Whereas with Jammed it's like they [customers] can kind of go in and check ... see when’s free and then book that slot essentially rather than having to like liaise with us every single time that they want ... Jammed just makes that easy for the customers
Matt
Eiger Studios
A Jammed expandiu a clientela do Eiger Studios
When it [Jammed] first came in, we just didn't recognise anyone... they just dived over to our website, and came in.
Dom Richmond
Eiger Studios
O fácil acesso e a facilidade de uso do Jammed permitiram que o Eiger Studios expandisse sua base de clientes.
Lots of young students and kid groups ... come in … that didn’t before
Dom Richmond
Eiger Studios
O Jammed ajuda a economizar tempo em cada reserva, aumentando a produtividade
[It's] opened up time for us to be more productive on this stuff…we also know that nothing could go wrong in terms of the bookings. They can't… clash. All the information is saved in. We've got contact details for everybody. If you want to block out rooms it's dead easy. There's just plenty of things we use it for now.
Dom Richmond
Eiger Studios
O Jammed ajudou a minimizar os riscos de não comparecimento e reservas duplicadas, economizando tempo administrativo da Eiger Studios para resolvê-los e garantindo que seus recursos sejam utilizados de forma eficaz.
People booking themselves then they … pay there and then... So, it's kind of almost a bit more of a guarantee that this band definitely coming in.
Matt
Eiger Studios
O Jammed mantém o Eiger Studios sempre informado
O Jammed ajudou o Eiger Studios a acompanhar reservas anteriores, permitindo remarcações com facilidade e até mesmo mostrando qual quarto foi reservado anteriormente. O Jammed também fornece informações úteis, como as pessoas que mais reservam, mostrando ao Eiger quem são seus clientes fiéis.
Something that is great is ... when people have booked with us already and ... I'm booking them in again on the phone ... As soon as I put like just the first name .... it comes up with all the information ... like what they’ve had last time they came.... who books the most .... that's useful information... we don’t always get to see if we were using other systems.
Matt
Eiger Studios
Com o apoio da Jammed, a Eiger Studios pôde testar todas as suas ideias criativas
A Jammed apoiou a Eiger Studios no desenvolvimento de suas ideias em um sistema funcional que não apenas funciona bem, mas também representa verdadeiramente o seu negócio.
Yeah it's nice to be able to speak to yourself (Andy) and just say like I've got this idea. What do you reckon it work? And then you’ve always figured out a way for us to do it so you know [we’re] grateful for that.
Dom Richmond
Eiger Studios
O Eiger Studios já usa Jammed, mas outro estúdio também o recomendou!
Someone actually recommended Jammed to us the other day
Matt
Eiger Studios
Mas eles próprios também o recomendaram
Yeah, we always recommend it... It's just made us look like I said more streamlined, and production is a lot better, staff are happier because it's just all in one place.
Dom Richmond
Eiger Studios