Veröffentlicht am 17 February 2025
Todd leitet Astoria Soundworks zusammen mit Charles in einem wunderbar vielfältigen Musikviertel von New York, in dem kein Tag wie der andere klingt. Sie brauchten ein neues Buchungssystem, das mit ihnen wächst und einige alte Probleme löst.
Sie wollten etwas, was ihr altes System nicht konnte – automatisierte Buchungen
Todd war mit maßgeschneiderter Software vertraut und wusste, dass sie, sobald ihr altes System seine besten Zeiten hinter sich hatte, ein neues System brauchen würden, das speziell auf die Bedürfnisse kreativer Räume zugeschnitten war. Todd fand Jammed und es erfüllte alle Anforderungen, aber er war besonders begeistert, dass es Astoria Soundworks auf die nächste Stufe brachte.
Jammed has helped us basically move forward with technology as far as I'm concerned; I feel like it's foolproof. It allows us to continue with the comfort of what the last program did but takes us to the next step of allowing people to book themselves, online.
Todd Macaluso
Astoria Soundworks
Eine autarke Buchungslösung
Astoria Soundworks profitiert von einem automatisierten Online-Buchungssystem, das sich nicht nur um die täglichen Studioreservierungen, sondern auch um Zahlungen und Rückerstattungen kümmert
As our customers can book themselves and pay for it themselves, they come in prepaid and we don't have to spend that time in the office taking their money or taking the reservations. We then use that time to make sure the room is a little bit better, a little bit cleaner, make sure their board setups are a little bit nicer.
Todd Macaluso
Astoria Soundworks
Jammed gibt den Studiomitarbeitern die Zeit zurück, das zu tun, was sie lieben, nämlich Astoria Soundworks so gut wie möglich zu machen.
It has absolutely allowed the same crew hours to be more efficient in improving the quality of the experience for our customers.
Todd Macaluso
Astoria Soundworks
Jammed ist eine universelle Lösung für ihre Studiosysteme
Astoria Soundworks ist ein großes, beliebtes und wachsendes Musikzentrum und sie brauchten ein System, das mit vielen verschiedenen Räumen, einem hohen Benutzerdurchsatz und einer großen Kundendatenbank zurechtkommt. Jammed hat das alles im Griff.
How I see it [Jammed] is a sort of global solution to everything that we have here at the studio. I see lots of positives with a customer database. There’s lots of ways to handle any type of situation we come across.
Charles
Astoria Soundworks
Jammed ist mehr als ein Buchungssystem – es ist auch ein Marketingtool
Es scheint, dass das Marketingteam von Astoria Soundworks mit Jammed genauso zufrieden ist wie das Studiopersonal, denn die App bietet Social-Media-Kampagnen den so wichtigen One-Click-Call-to-Action, den Unternehmen heutzutage brauchen, um zu gedeihen und zu überleben.
Jammed allows our marketing department to get that instant click to action that I think is probably necessary in today’s economy.
Charles
Astoria Soundworks
Und der technische Support ist auch nicht schlecht!
Todd und sein Team haben entdeckt, wie einzigartig der technische Support von Jammed ist. Wir sind nicht nur hier, um Fragen zu beantworten und Sie durch die neuen Funktionen zu führen, wir können auch neue Elemente in die App einbauen, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
I like the communication. The support is very good. It’s helped me and staff and management as well in finding solutions to any situation… things that come up that the previous system was lacking. So we really like that forward thinking and the flexibility as well.
Todd Macaluso
Astoria Soundworks